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Servicios prestados en el Programa de Asistencia en el Extranjero del Federal Employee Program®
GeoBlue® se enorgullece de anunciar que el Programa Federal de Empleados (Federal Employee Program, FEP) otorgó a GeoBlue su contrato con el Centro de Asistencia en el Extranjero. Esto dará acceso a 5,6 millones de miembros del FEP a las herramientas médicas y a la red de proveedores internacionales de GeoBlue en el extranjero. Esta colaboración también amplía la huella de Blue Cross® Blue Shield® a nivel mundial, atendiendo a más de 29 000 miembros del FEP que viven en el extranjero.
Estamos entusiasmados con esta oportunidad y queremos asegurarnos de que ustedes, nuestros proveedores, tengan la información que necesitan para atender a este grupo de miembros. Esta comunicación incluye una lista de preguntas frecuentes, la guía del proceso de garantía de pago y la guía de referencia de la tarjeta de identificación de GeoBlue.
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PREGUNTAS FRECUENTES |
Con este documento podrá obtener más información sobre el programa FEP y cómo este cambio lo afecta.
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GUÍA DEL PROCESO DE GARANTÍA DE PAGO |
Esta guía describe lo que necesita para verificar los beneficios, solicitar una garantía de pago o enviar facturas para nuestros miembros del FEP.
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GUÍA DE REFERENCIA DE LA TARJETA DE IDENTIFICACIÓN DE GEOBLUE |
Es posible que encuentre varias tarjetas con diferentes logotipos y símbolos dentro de la familia Blue Cross Blue Shield. Esta guía lo ayudará a reconocer rápidamente a los miembros y entender cómo atenderlos basándose en su tarjeta de identificación.
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Si tiene más preguntas, puede ponerse en contacto con el Equipo de Relaciones con Proveedores de GeoBlue en providers@geo-blue.com.
Esperamos poder ayudarlo a atender con éxito a los miembros del FEP en el extranjero.
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GeoBlue® es el nombre comercial de Worldwide Insurance Services, LLC (Worldwide Services Insurance Agency, LLC, en California y en Nueva York), una compañía licenciataria independiente de Blue Cross Blue Shield Association, y está disponible con la colaboración de las compañías Blue Cross and Blue Shield en áreas de servicio seleccionadas.
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